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調理～接客のスペシャリストまで
マクドナルドでは、基礎から順番に学び段階を経てスキルアップする仕組みがあります。最初は「クルー」と呼ばれ、調理や接客を担います。次の段階は「トレーナー」、最後のステップは時間帯責任者の「シフトマネージャー」です。また「GEL」というお客さまのおもてなしを専門とするサービスのスペシャリストの役職もあります。レジ、ドリンク、ポテト等、様々なポジションを経験することができ、学べることもたくさんあります。
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働いてからスキルを身につける
入社オリエンテーションの後、トレーナーが専属で研修をおこないます。ポテトの揚げ方についてなど、お客様に商品をだせる研修を受けてから店頭に出るので、入社時は特にスキルも資格も必要ありません。オリエンテーション後には、あらゆる知識を身につけてスキルチェックをクリアしながら、次のステップに進みます。だれが作っても同じ味で、マクドナルドの味をしっかり学ぶことが、スキルアップのカギとなるでしょう。
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できないことがどんどんできる
調理の仕方にはいろいろルールがあり、最初のうちは教えてもらっても、その通りにできずに、歯がゆい思いをすることがあるかもしれませんが、次第にできないことがどんどんできるようになり、笑顔が増えて、自分が成長して変わっていく様子に気づきます。そして、次は自分も親切なトレーナーになりたいと、上を目指したくなり、それに向かっていくことが、マクドナルドにおける仕事のやりがいとなるでしょう。
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みんなそれぞれ、だからいい
家事や育児と両立できる。とことん夢を追いかけられる。支えてくれる仲間がいる。そんな 様々な理由で、マクドナルドを仕事場として選んだ人がたくさんいます。マクドナルドは、クルーみんながイキイキと働ける柔軟な環境と、お互いに助け合えるチームワークを大切 にしています。あなたもきっと、自分らしくのびのびと働けるはずです。
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